VUI LÒNG ĐỌC KỸ NHỮNG ĐIỀU KHOẢN & ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG NÀY. BẰNG CÁCH TRUY CẬP HAY THAM GIA VÀO CHƯƠNG TRÌNH THÀNH VIÊN TRÀ SỮA THANH TRÀ, BẠN ĐỒNG Ý BỊ RÀNG BUỘC BỞI NHỮNG ĐIỀU KHOẢN & ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG NÀY VÀ TẤT CẢ CÁC ĐIỀU KHOẢN ĐƯỢC KẾT HỢP BẰNG VIỆC THAM CHIẾU.
NẾU BẠN KHÔNG ĐỒNG Ý VỚI NHỮNG ĐIỀU KHOẢN & ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG NÀY, VUI LÒNG KHÔNG THAM GIA VÀO CHƯƠNG TRÌNH THÀNH VIÊN KỂ TỪ BÂY GIỜ.
Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Thẻ Thành Viên Trà Sữa Thanh Trà
1. Thông tin chung
Các Điều khoản & Điều kiện sử dụng này được áp dụng đối với việc bạn truy cập và tham gia vào chương trình Thành viên Trà Sữa Thanh Trà. Các Điều khoản & Điều kiện sử dụng này không làm thay đổi theo bất cứ cách nào các điều khoản hoặc điều kiện của bất cứ thỏa thuận nào khác.
Trà Sữa Thanh Trà cũng có quyền thay đổi, chỉnh sửa và/hoặc loại bỏ chương trình Thành viên tại bất cứ thời điểm nào.
Bất cứ thay đổi hoặc sửa đổi,.. sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang chủ hoặc/và trang Fanpage chính thức của Trà Sữa Thanh Trà tại www.trasuathanhtra.vn và https://www.facebook.com/@thanhatrasua/. Bạn có thể khước từ bất cứ quyền nào mà bạn có thể có để nhận được thông báo cụ thể về những thay đổi hoặc sửa đổi đó.
Sự tham gia của bạn vào chương trình Thành viên chính là việc xác nhận sự chấp nhận của bạn về các Điều khoản & Điều kiện sử dụng này và bất cứ thay đổi hoặc sửa đổi nào. Do vậy, bạn phải thường xuyên kiểm tra và xem các Điều khoản & Điều kiện sử dụng, các chính sách áp dụng để có thể hiểu rõ các điều khoản và điều kiện áp dụng cho chương trình Thành viên Trà Sữa Thanh Trà. Nếu bạn không đồng ý các Điều khoản & Điều kiện sử dụng này, bạn phải chấm dứt việc tham gia vào chương trình Thành viên.
Chương trình Thành viên dành cho việc sử dụng cá nhân. Việc sử dụng cho mục đích thương mại dưới mọi hình thức được xem như bị cấm. Chương trình này không nhằm tới và cũng không được dự liệu cho việc sử dụng bởi bất cứ người nào dưới 18 tuổi.
Các thành viên của Trà Sữa Thanh Trà có thể nhận được và tích lũy điểm mà có thể được sử dụng để hưởng các lợi ích của chương trình Thành viên còn được biết đến như là “Ưu Đãi”, tại các cửa hàng tại Việt Nam.
2. Quyền lợi khi tham gia thành viên Trà sữa Thanh Trà
Tích điểm thưởng:
Với mỗi 10.000 VNĐ chi tiêu tại cửa hàng hoặc mua hàng online, bạn sẽ nhận được 1 điểm thưởng.
Điểm tích lũy có thể đổi thành các phần quà giá trị hoặc voucher giảm giá.
Ưu đãi ngày đặc biệt:
Thành viên được giảm giá 10%-20% vào ngày sinh nhật (áp dụng theo quy định của từng chương trình khuyến mãi).
Ưu tiên nhận các chương trình khuyến mãi lớn trước khi công bố công khai.
Ưu tiên khi trải nghiệm sản phẩm mới:
Trà Sữa Thanh Trà luôn mong muốn mang đến trải nghiệm khác biệt. Thành viên sẽ được mời tham dự các buổi thử nghiệm sản phẩm mới hoàn toàn miễn phí.
Dịch vụ chăm sóc riêng: Nhân viên sẽ ưu tiên hỗ trợ khách hàng thành viên trong các vấn đề đặt hàng, đổi trả, hoặc giải đáp thắc mắc.
3. Điều Kiện Sử Dụng Thẻ Thành Viên
1. Áp dụng địa điểm:
Thẻ thành viên chỉ áp dụng tại các cửa hàng thuộc hệ thống Trà Sữa Thanh Trà, bao gồm cả hình thức mua trực tiếp và đặt hàng qua các kênh online chính thức.
2. Quy định điểm tích lũy:
Điểm tích lũy chỉ được áp dụng sau khi khách hàng thanh toán và hoàn tất giao dịch.
Điểm tích lũy không thể quy đổi thành tiền mặt hoặc chuyển nhượng cho người khác.
3. Xuất trình thẻ:
Khách hàng phải xuất trình thẻ thành viên hoặc cung cấp mã số thành viên tại thời điểm thanh toán để được tích điểm hoặc nhận ưu đãi.
4. Thẻ bị mất hoặc hỏng:
Nếu thẻ bị mất, hỏng, vui lòng liên hệ ngay với hệ thống Trà Sữa Thanh Trà để được hỗ trợ cấp lại. Có thể áp dụng phí phát hành thẻ mới
4. QUY ĐỊNH KHÁC
Điểm tích lũy trong chương trình không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
Chương trình Thành viên (bao gồm tích điểm thành viên, tiêu dùng điểm tích luỹ, giảm giá hạng thành viên và sử dụng E-Voucher)
Giới thiệu các chương trình khuyến mại liên quan đến chương trình Thành viên. Theo đó, các Điều khoản & Điều kiện Sử dụng này có thể được thay đổi để áp dụng cho các chương trình đó.
Trừ trường hợp pháp luật có quy định khác, Trà Sữa Thanh Trà sẽ không chấp nhận hoặc thực hiện bất cứ sự đổi hoặc hoàn trả nào đối với hàng hoá, dịch vụ đã mua tại các cửa hàng.
Bạn có thể bảo vệ Tổng Điểm trong tài khoản Thành viên trong trường hợp Tài khoản bị mất bằng cách đăng nhập bằng đúng thiết bị và số điện thoại đăng ký và gửi mã xác nhận OTP qua số điện thoại/email để nhận lại mật khẩu đăng nhập.
Điểm, các ưu đãi, chương trình Thành viên đã đăng ký của bạn, và tài khoản của bạn trong chương trình Thành viên là dành riêng cho cá nhân bạn và không thể bán, chuyển giao hoặc chuyển nhượng, hoặc chia sẻ với gia đình, bạn bè hoặc những người khác, hoặc sử dụng bởi bạn cho bất cứ mục đích thương mại nào. Bạn chỉ có thể có một (1) tài khoản dành riêng cho cá nhân bạn.
Trừ trường hợp bạn đồng ý ký vào biên bản bàn giao & miễn trừ trách nhiệm để chuyển giao quyền sử dụng điểm, các ưu đãi, (các) chương trình Thành viên cho người khác.
Trà Sữa Thanh Trà bảo lưu quyền đình chỉ bất cứ Tài khoản Thành viên và/hoặc chấm dứt tài khoản của bạn và/hoặc sự tham gia của bạn vào chương trình Thành viên theo quyết định chỉ riêng của Trà Sữa Thanh Trà mà không cần thông báo đến bạn: nếu xác định rằng bạn đã vi phạm Điều khoản & Điều kiện sử dụng này, hoặc bạn có nhiều hơn một (1) tài khoản, hoặc việc sử dụng tài khoản của bạn là trái phép, lừa đảo, gian lận hoặc trái pháp luật. Theo quyết định chỉ riêng Trà Sữa Thanh Trà có thể đình chỉ, hủy bỏ hoặc kết hợp các tài khoản thể hiện như là bản sao của nhau.
Trong trường hợp sự tham gia của bạn vào chương trình Thành viên bị chấm dứt, thì tất cả các Điểm được tích lũy trong tài khoản của bạn không có giá trị.
Trà Sữa Thanh Trà bảo lưu quyền chấm dứt, ngừng hoặc hủy bỏ chương trình Thành viên bất cứ lúc nào và theo quyết định chỉ riêng mà không cần thông báo cho bạn.
Tất cả các khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản & Điều kiện sử dụng hoặc chương trình Thành viênsẽ được giải quyết theo pháp luật được áp dụng tại Việt Nam.
